INPS, Profilo Tecnico-Edile - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

728. Nell'ambito della Direzione per Obiettivi, l'analisi dei risultati finali...

É propedeutica alla valutazione delle prestazioni dei collaboratori. Si discosta sostanzialmente dall'analisi intermedia dei risultati per ciò che concerne i temi trattati. Rappresenta la seconda fase fondamentale.

696. Quali sono gli elementi che caratterizzano il "Sistema professionale"?

Il modello dei Ruoli professionali e delle Competenze. La responsabilità di processo e la posizione organizzativa. La job description che indica, in particolare, il nome della posizione, le sue finalità principali, le dimensioni, la posizione in organigramma, le principali relazioni con le altre posizioni organizzative, le principali mansioni.

745. Ciò che differenzia il networking dal telelavoro è che solo nel primo caso...

Ci si basa sull'utilizzo di tecnologie di coordinamento che permettono di condividere comuni conoscenze (knowledge sharing) e di co-generare conoscenze comuni (knowledge development). Si agisce sulla dimensione spaziale annullando gli spostamenti fisici di persone e materiali. Si agisce sulla dimensione temporale sviluppando attività in parallelo.

713. In un modello di tipo "funzionale":

Le attività vengono raggruppate in base al criterio della competenza specialistica. Le attività vengono organizzate in processi. Le attività vengono raggruppate in base agli output, alla categoria dei clienti, all’area geografica.

681. Nel modello dei processi vengono individuati processi istituzionali, processi di autogoverno e processi trasversali. Rientrano nella seconda tipologia:

I processi direttamente finalizzati a dare supporto all’organizzazione dell’Istituto per le sue necessità di governo e funzionamento e, quindi, finalizzati a garantire le condizioni di regolare produzione ed erogazione dei servizi istituzionali. I processi che, per caratteristiche degli output, destinatari dei risultati, competenze richieste e funzionalità, presentano significative omogeneità. Insiemi di attività comuni, finalizzate a realizzare singole funzionalità indispensabili ad assicurare un presidio di coordinamento e responsabilità.

730. Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta?

Conserva l'impostazione top down del processo decisionale. Analizza esclusivamente i risultati finali. Richiede un tipo di controllo punitivo.

698. La certificazione della qualità in accordo alle norme di riferimento (ISO 9000 / UNI - EN 29000) è conferita…

Da un organismo ufficiale. Dalla Direzione centrale Audit. Dalla Funzione Pubblica.

747. Quale di questi team non è normalmente presente in un’organizzazione a cluster?

Team di staff. Team di risposta. Team di cambiamento.

715. Il BPR si basa su un progetto di cambiamento:

Che esclude il ricorso alle tecnologie. Che vede le tecnologie come fattore abilitante del cambiamento. Che associa il cambiamento esclusivamente alla disponibilità di nuove risorse tecnologiche.

683. Nell’ambito di un’organizzazione delle attività per processi cosa si intende per posizioni di lavoro?

Definiscono l’insieme delle competenze (conoscenze tecnico-specialistiche e capacità) necessarie alle persone per svolgere le attività ad esse assegnate. Rappresentano il livello di maggior dettaglio nella struttura organizzativa. Aggregano diverse attività all’interno di processi aziendali e ne esplicitano le responsabilità attribuite alle persone. Rappresentano la concreta articolazione organizzativa delle attività che, partendo da uno o più input, vengono poste in essere per produrre un output.

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