INPS, Profilo Tecnico-Edile - Area C

Materia: Pianificazione, programmazione e controllo di gestione

Quesiti RANDOM

667. Qual è l’impatto atteso con riferimento al miglioramento della qualità e dell’accessibilità dei servizi?

Miglioramento delle modalità di interazione con gli utenti, completamento del mix di servizi offerti. Completamento del mix di servizi offerti e innalzamento standard di qualità, riduzione dei tempi dei processi amministrativi, misurazione e valutazione della performance. Completamento del mix di servizi offerti e innalzamento standard di qualità, riduzione dei tempi dei processi amministrativi, miglioramento delle modalità di interazione con gli utenti.

637. Il ciclo di gestione della performance si articola in alcune fasi tra cui la prima è costituita dalla definizione e assegnazione degli obiettivi che si intendono raggiungere, dei valori attesi di risultato e dei rispettivi indicatori. Gli obiettivi di cui all'art. 5 del D.Lgs. n. 150/2009....

Devono essere specifici e misurabili in termini concreti e chiari, anche se non tali da determinare un significativo miglioramento della qualità dei servizi erogati e degli interventi. Sono programmati su base biennale. Sono programmati su base triennale e definiti, prima dell’inizio del rispettivo esercizio, dagli organi di indirizzo politico-amministrativo, sentiti i vertici dell’amministrazione che a loro volta consultano i dirigenti o i responsabili delle unità organizzative.

607. Quale dei seguenti non è un Centro di responsabilità di II livello:

Direzioni regionali di livello dirigenziale non generale. Direzioni regionali di livello dirigenziale generale. Convitto Unificato di Spoleto.

656. L’ analisi SWOT focalizza:

Punti di forza, debolezza, Stakeholders, Organizzazione. Punti di forza, debolezze, Stakeholders, Tecnostruttura. Punti di forza, debolezza, opportunità e minacce.

626. Quale tra le seguenti azioni non rientra tra le fasi essenziali del controllo di gestione:

Verifica delle alternative di investimento. Valutazioni dei risultati raggiunti in rapporto al piano degli obiettivi. Rilevazione dei costi.

675. La pianificazione aziendale è una funzione particolarmente complessa in cui possono essere individuate diverse fasi. La fase di budgeting....

É la fase di predeterminazione dei risultati di gestione ma la anche fase strumentale di coordinazione tra le attività delle varie aree funzionali dell'impresa e di controllo della produttività, dell'economicità, dell'efficienza e dell'efficacia della gestione mediante il confronto fra dati programmati e dati consuntivi, l'analisi degli scostamenti e le decisioni di azioni correttive per riportare la gestione operativa in linea con quella programmata. É la fase in cui sono formulate le decisioni dell'organo imprenditoriale, cui compete l'azione di politica aziendale, consistenti in scelte di fondo che vincolano in modo globale, fondamentale e durevole la gestione futura. Ha per oggetto di indagine i fenomeni ambientali che possono influenzare, direttamente o indirettamente la gestione di impresa, al fine di formulare ipotesi sui loro più probabili andamenti futuri.

645. I macro indicatori di scenario socio economico riportati nell’Analisi dello Scenario del Piano industriale Inpdap del triennio 2009-2011 sono:

Tasso di invecchiamento della popolazione italiana, rapporto occupati/pensionati pubblici, blocco turn over. Tasso di invecchiamento della popolazione italiana/tasso media europea, rapporto occupati/pensionati pubblici, rapporto età pensionabile italiana/ media età pensionabile europea. Tasso di invecchiamento della popolazione italiana, rapporto pensionati italiani/europei, rapporto età pensionabile italiana/ media età pensionabile europea.

615. Al fine del Regolamento concernente l'amministrazione e la contabilità degli enti pubblici di cui alla legge n. 70/1975 l'entità, organizzativa o astratta, cui vengono imputati i costi diretti ed indiretti al fine di conoscerne il costo complessivo è denominata...

Centro di costo. Servizio ragioneria. Centro di responsabilità.

664. Il controllo di gestione differisce essenzialmente dal controllo della qualità:

Nella tipologia del controllo che ha di per sé obiettivi diversi. Nei costi del personale impiegato. Nella professionalità del responsabile al controllo di gestione che deve essere più elevata.

634. L'art. 14 del D.Lgs. n. 150/2009 fa obbligo per ogni amministrazione di dotarsi di un Organismo indipendente di valutazione della performance. Tale Organismo, tra le varie competenze attribuite......

Esercita le attività di controllo strategico di cui all’art. 6, comma 1, del decreto legislativo n. 286 del 1999, e riferisce, in proposito, direttamente all’organo di indirizzo politico-amministrativo. Definisce in collaborazione con i vertici dell'amministrazione il Piano della performance e la Relazione sulla performance. Verifica la corretta predisposizione del Piano e della Relazione sulla Performance delle amministrazioni centrali e, a campione, analizza quelli degli Enti territoriali, formulando osservazioni e specifici rilievi.

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