INPS, Profilo Organizzativo - Area C

Materia: Pianificazione, programmazione e controllo di gestione

Quesiti RANDOM

670. Viene definito indicatore di efficienza organizzativa il:

Rapporto tra il personale impiegato in attività produttive e il totale complessivo. Rapporto tra prestazioni e personale impiegato nelle prestazioni. Rapporto tra il costo del personale e il numero delle prestazioni erogate.

606. Quale dei seguenti non è un Centro di responsabilità di III livello:

Direzione Regionale. Ufficio Provinciale. Liceo della Comunicazione.

655. Il tempo medio di lavorazione di alcune linee produttive riportato nei report “indicatori di qualità” presenti nel sistema SAP BW viene definito come:

Tempo medio di attraversamento dalla presentazione della domanda alla definizione della prestazione. Tempo medio di inserimento della domanda nel sistema operativo da parte dell’operatore assegnatario della prestazione. Tempo medio di lavorazione da parte dell’operatore assegnatario della prestazione.

640. I rapporti di budget sono il supporto documentale in cui si rilevano gli scostamenti dei dati effettivi da quelli di budget. Gli scostamenti possono essere espressi in valore assoluto e in valore percentuale. Si dice percentuale dello scostamento rispetto al valore di budget quella che si ottiene …

Dal rapporto tra il valore assoluto dello scostamento e il valore di budget. Dal rapporto tra il valore di budget e quello effettivo. Dal rapporto tra il valore effettivo e quello di budget.

625. Quale delle seguenti affermazioni non può essere considerata come definizione di indicatore:

Valore che sintetizza la misurabilità degli obiettivi in termini concreti e chiari. Valore non univoco che sintetizza i legami tra le check list. Valore che sintetizza i legami fra classi di informazioni rilevanti.

674. L’art. 7 del D.Lgs. n. 150/2009 obbliga ciascuna pubblica amministrazione ad adottare, con apposito provvedimento, il Sistema di misurazione e valutazione della performance. Di quali elementi fondamentali si deve comporre tale sistema?

Indicatori previsionali, indicatori di consuntivo, obiettivi, risorse intangibili e risultati tangibili. Indicatori, target, infrastruttura di supporto e processi di acquisizione, confronto, selezione, analisi, interpretazione e diffusione dati che ne garantiscono, al contempo, la tracciabilità. Obiettivi, azioni e indicatori di outcome per la rilevazione del grado di soddisfazione dei destinatari delle attività e dei servizi anche attraverso modalità interattive.

610. In generale per Internal Auditing si intende….

L'attivazione e la gestione dei procedimenti disciplinari nei confronti dei dipendenti. Un'attività di assurance e consulenza, finalizzata al miglioramento dell'efficacia e dell'efficienza dell'organizzazione. Un’attività esclusivamente ispettiva.

659. Quale delle seguenti analisi non è utile ai fini del la identificazione del “Posizionamento” di un Ente Pubblico, nell’ambito di una Pianificazione Strategica:

Analisi delle tecnologie che l’organizzazione usufruisce. Analisi dell’andamento dell’indicatore di efficienza organizzativa. Analisi dei servizi/prodotti che l’organizzazione offre ai propri clienti.

644. Nel sistema SAP BW vengono inserite mensilmente le percentuali di impiego:

Solo dei dipendenti delle Sedi periferiche. Di tutti i dipendenti. Dei dipendenti addetti alle linee produttive.

629. Al fine del Regolamento concernente l'amministrazione e la contabilità degli enti pubblici di cui alla legge n. 70/1975, l'organo competente a definire le scelte strategiche e le politiche di settore, nonché a decidere in ordine all'indirizzo, alla pianificazione ed alla programmazione dell'attività dell'ente corrisponde....

Al funzionario ordinatore. All'organo di vertice. Al direttore generale ovvero segretario generale, o figura analoga.

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