INPS, Profilo Organizzativo - Area C

Materia: Pianificazione, programmazione e controllo di gestione

Quesiti RANDOM

679. É corretto affermare che mentre il budget è essenzialmente un processo decisorio la programmazione è una tecnica di determinazione quantitativa e di controllo?

No, è esattamente il contrario. Si. No, sono entrambi processi decisori, anche se si sviluppano con modalità operativamente differenti.

675. La pianificazione aziendale è una funzione particolarmente complessa in cui possono essere individuate diverse fasi. La fase di budgeting …

É la fase di predeterminazione dei risultati di gestione ma la anche fase strumentale di coordinazione tra le attività delle varie aree funzionali dell'impresa e di controllo della produttività, dell'economicità, dell'efficienza e dell'efficacia della gestione mediante il confronto fra dati programmati e dati consuntivi, l'analisi degli scostamenti e le decisioni di azioni correttive per riportare la gestione operativa in linea con quella programmata. Ha per oggetto di indagine i fenomeni ambientali che possono influenzare, direttamente o indirettamente la gestione di impresa, al fine di formulare ipotesi sui loro più probabili andamenti futuri. É la fase in cui sono formulate le decisioni dell'organo imprenditoriale, cui compete l'azione di politica aziendale, consistenti in scelte di fondo che vincolano in modo globale, fondamentale e durevole la gestione futura.

671. Ai sensi dell'articolo 3 del Regolamento concernente l'amministrazione e la contabilità degli enti pubblici di cui alla legge n. 70/1975 non è una corretta attribuzione dell'organo di vertice …

Definire le linee strategiche e le politiche di settore sulla scorta delle proposte del direttore generale ed in conformità delle direttive del Governo e dell'amministrazione vigilante, nonché del documento di programmazione economica e finanziaria dello Stato. Emanare le direttive generali per l'azione amministrativa e per la conseguente gestione. Definire almeno trimestralmente le linee strategiche e le politiche di settore.

667. Qual è l’impatto atteso con riferimento al miglioramento della qualità e dell’accessibilità dei servizi?

Completamento del mix di servizi offerti e innalzamento standard di qualità, riduzione dei tempi dei processi amministrativi, miglioramento delle modalità di interazione con gli utenti. Completamento del mix di servizi offerti e innalzamento standard di qualità, riduzione dei tempi dei processi amministrativi, misurazione e valutazione della performance. Miglioramento delle modalità di interazione con gli utenti, completamento del mix di servizi offerti.

663. Quale delle seguenti affermazioni non può essere considerata come definizione di Benchmarking:

E’ un'efficace metodologia di comparazione che consente di incrementare le performance di un’impresa o di una Pubblica Amministrazione. E’ uno strumento di supporto nella gestione strategica dell'impresa che permette di tradurre la missione e la strategia dell'impresa in un insieme coerente di misure di performance, facilitandone la misurabilità. Un processo di confronto attraverso cui identificare, comprendere e importare, adattandole, buone pratiche sviluppate in altri contesti al fine di migliorare la performance organizzativa.

659. Quale delle seguenti analisi non è utile ai fini del la identificazione del “Posizionamento” di un Ente Pubblico, nell’ambito di una Pianificazione Strategica:

Analisi dell’andamento dell’indicatore di efficienza organizzativa. Analisi dei servizi/prodotti che l’organizzazione offre ai propri clienti. Analisi delle tecnologie che l’organizzazione usufruisce.

655. Il tempo medio di lavorazione di alcune linee produttive riportato nei report “indicatori di qualità” presenti nel sistema SAP BW viene definito come:

Tempo medio di lavorazione da parte dell’operatore assegnatario della prestazione. Tempo medio di attraversamento dalla presentazione della domanda alla definizione della prestazione. Tempo medio di inserimento della domanda nel sistema operativo da parte dell’operatore assegnatario della prestazione.

651. Quale dei seguenti elementi non viene utilizzato nel calcolo dell’indicatore di deflusso:

Numero delle pratiche in arretrato. Numero delle pratiche pervenute. Numero delle pratiche definite.

647. Quale dei seguenti non è un obiettivo fondamentale del piano strategico Inpdap:

Rendicontazione della Performance. Recupero di efficienza. Realizzazione di sinergie con i principali interlocutori.

643. Il budget nella contabilità pubblica …

Può avere tra l'altro la valenza di strumento di direzione per assicurare un adeguato livello di responsabilizzazione e motivazione dei dipendenti. Non può essere considerato parte della cosiddetta contabilità direzionale (contabilità analitica, sistema di reporting) cioè di quell'insieme di strumenti che completano il ciclo economico-finanziario prendendo in esame la gestione già svolta. Presuppone e implica un atteggiamento meno attivo da parte della struttura nei confronti dell'ambiente e del mercato, rispetto al bilancio preventivo.

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