INPS, Profilo Amministrativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

695. Il ciclo di Deming che prevede per le tecniche di rilevazione e analisi della qualità negli strumenti manageriali il ciclo di Programmazione, Azione, Controllo e Ritaratura è conosciuto come:

La logica PDCA. La Swot Analysis. La rilevazione del Full Time equivalent (FTE).

744. Quale di queste affermazioni sulla learning organization è errata?

In essa le mansioni, i metodi di lavoro e le strutture organizzative sono fattori definiti dall'esterno ai quali il lavoratore deve adattarsi attraverso l'apprendimento. Mira a costruire una memoria organizzativa di riferimento ed a incentivare la comunicazione. Prevede un miglioramento continuo dell'organizzazione attraverso una gestione strategica delle conoscenze.

714. Il BPR si basa su un progetto di cambiamento:

Che esclude il ricorso alle tecnologie. Che vede le tecnologie come fattore abilitante del cambiamento. Che associa il cambiamento esclusivamente alla disponibilità di nuove risorse tecnologiche.

684. La parte di retribuzione accessoria fissa dei dirigenti connessa alla "posizione dirigenziale" come è determinata?

E' valutata in base agli anni in cui si è ricoperto un incarico dirigenziale. E' determinata con riferimento alle "funzioni ed alle responsabilità" connesse alla posizione organizzativa e strutturale ricoperta dagli stessi. E' determinata in base alla natura centrale o territoriale della struttura.

733. Da che tipo di relazione sono collegati tra loro i team di processo che operano all'interno delle organizzazioni snelle?

Relazioni gerarchiche. Relazioni professionali incentrate sulla competenza. Relazioni limitate alla realizzazione di un determinato progetto comune.

703. Di quale parte del processo sono responsabili coloro che lavorano in team di processo all'interno delle organizzazioni snelle?

Ogni componente è responsabile di una singola parte a lui attribuita. Di tutto il processo. Dell'andamento economico.

722. Nell'ambito dell'analisi del personale mediante indicatori, che cosa si intende per "costo medio del personale"?

Il rapporto tra costo complessivo nel periodo e ore lavorate. Il rapporto tra costo complessivo nel periodo e organico medio nel periodo. Il tasso di compensazione.

692. Quali sono le fasi di una "Reingegnerizzazione dei processi"?

Analisi dei processi esistenti, definizione di nuovi processi, allocazione dei processi nelle unità organizzative. Avviamento del progetto, definizione documentazione e misurazione di una situazione prima di un cambiamento programmato (analisi AS-IS), riprogettazione dei processi (analisi TO-BE), manutenzione. Mappatura dei processi, riprogettazione di tutti i processi mappati, assegnazione dei processi ai responsabili di processo.

741. Cos'è il diagramma di Gantt?

E' un sistema che stabilisce i tempi del progetto. E' un sistema per programmare una sequenza di attività e l'utilizzo di risorse nel tempo ed utilizzato come mezzo di comunicazione della programmazione del progetto. E' un sistema che individua le attività da svolgere per la realizzazione del progetto.

711. Ai fini di un’efficiente allocazione delle risorse il dimensionamento degli organici deve essere determinato ....

In funzione dei carichi di lavoro di tutte le attività e della presenza media del personale in servizio. In funzione dei volumi e delle tipologie di attività da svolgere in futuro e in correlazione all'articolazione della struttura organizzativa in funzione delle responsabilità in termini di attività. In relazione alle ore effettive di presenza e dei tempi standard di lavorazione.

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