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INPS, Profilo Amministrativo - Area B

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

498. Nell'ambito dell'analisi del personale mediante indicatori, che cosa si intende per "costo medio del personale"? Il rapporto tra costo complessivo nel periodo e organico medio nel periodo. Il tasso di compensazione. Il rapporto tra costo complessivo nel periodo e ore lavorate.

468. Quali processi sono compresi nelle funzioni di autogoverno? Programmazione, sviluppo organizzativo, sviluppo delle risorse umane. Sviluppo delle procedure informatiche, previdenza complementare, audit. Sviluppo delle risorse umane, erogazione dei prestiti, controllo di gestione.

487. Addestramento e formazione sono due concetti distinti. La formazione del personale... Tende a sviluppare capacità di dominare situazioni nuove e creare nuove abilità. Tende a trasferire con strumenti didattici ed esperienza lavorativa abilità definite e controllabili. Agisce esclusivamente come consolidamento di abilità già possedute.

476. Cosa si intende per "Benchmarking"? Un processo di "confronto" attraverso cui identificare, comprendere e importare, adattandole, buone pratiche sviluppate in altri contesti al fine di migliorare la performance organizzativa. E' un progetto “una tantum” di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti. Un mero “confronto” di attività o processi tra due organizzazioni.

495. Nell'ambito della gestione delle risorse umane, quale tra le seguenti affermazioni sul concetto di formazione è corretta? É l'insieme di tutte le attività che comportano l'acquisizione dei metodi e delle capacità richieste per lo svolgimento del lavoro. É il processo inteso a scegliere le persone più qualificate per coprire un posto vacante, attingendo al mercato di lavoro esterno o aziendale. É il mezzo primario attraverso il quale la direzione generale e i responsabili delle unità operative possono influire sull'impegno e la motivazione dei propri dipendenti.

484. Come si articola la struttura organizzativa del nostro Istituto? Presidenza, Direzione generale, Sedi territoriali. Strutture a supporto degli organi istituzionali, Direzioni centrali, Uffici autonomi, Consulenze professionali, Direzioni Regionali, Sedi provinciali/territoriali e Strutture sociali. Direzione Generale, Direzioni Regionali e Sedi provinciali, Dirigenti di livello generale e Dirigenti di livello non generale, Aree professionali.

473. Quali sono gli elementi che caratterizzano il "Sistema professionale"? La job description che indica, in particolare, il nome della posizione, le sue finalità principali, le dimensioni, la posizione in organigramma, le principali relazioni con le altre posizioni organizzative, le principali mansioni. Il modello dei Ruoli professionali e delle Competenze. La responsabilità di processo e la posizione organizzativa.

492. Nel lavoro in team... Aumenta lo spazio della regolazione esterna, per via gerarchica o attraverso procedure. La varietà del lavoro favorisce processi di apprendimento e di innovazione già all'interno del nucleo operativo. La specializzazione è preferibile rispetto all'allargamento delle mansioni.

481. La suddivisione dei compiti tra un'unità organizzative identifica… Una struttura organizzativa divisionale. Una struttura organizzativa funzionale. Una struttura organizzativa matriciale.

500. Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con "mansione" (job) si intende... Una singola operazione umana elementare. Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche. L'insieme ordinato dei compiti assegnati a una persona.

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