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INPS, Profilo Amministrativo - Area B

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

492. Nel lavoro in team... Aumenta lo spazio della regolazione esterna, per via gerarchica o attraverso procedure. La varietà del lavoro favorisce processi di apprendimento e di innovazione già all'interno del nucleo operativo. La specializzazione è preferibile rispetto all'allargamento delle mansioni.

481. La suddivisione dei compiti tra un'unità organizzative identifica… Una struttura organizzativa divisionale. Una struttura organizzativa funzionale. Una struttura organizzativa matriciale.

500. Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con "mansione" (job) si intende... Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche. L'insieme ordinato dei compiti assegnati a una persona. Una singola operazione umana elementare.

470. Come è articolato il modello dei processi dell’Istituto ? In processi, sottoprocessi, macroattività, attività. In macroprocessi, processi, sottoprocessi, attività. In macroprocessi, processi, attività, sottoattività.

489. Quale tra le seguenti affermazioni sui sistemi di valutazione delle prestazioni del personale è errata? Sono una modalità fondamentale di conoscenza e definizione della realtà organizzativa. Sono strumenti utilizzati esclusivamente per attivare premi o punizioni. La valutazione, di norma, spetta ai diretti responsabili gerarchici.

478. Le competenze sono rappresentate da: Le capacità ed i livelli di professionalità (livelli di seniority). Le conoscenze tecnico-specialistiche. Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità.

497. Il Knowledge Management è: Un modello di condivisione di tutta la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto Un sistema finalizzato alla rappresentazione dei processi dell’Istituto a supporto esclusivo della funzione organizzativa. Un approccio integrato finalizzato a creare, organizzare, rendere accessibile, condividere, utilizzare e capitalizzare il patrimonio di competenze presente in un’organizzazione, al fine di generare valore aggiunto per la stessa.

486. La certificazione della qualità in accordo alle norme di riferimento (ISO 9000 / UNI - EN 29000) è conferita… Dalla Direzione centrale Audit. Dalla Funzione Pubblica. Da un organismo ufficiale.

475. Come è rappresentato in sequenza logica un "Processo"? Input, attività, output. Attività, input, output. Output, attività, input.

494. Nell'ambito della valutazione del personale, per valutazione della performance si intende... La valutazione delle prestazioni effettive del personale. La valutazione delle prestazioni del personale più produttivo. L'individuazione delle caratteristiche che rendono una persona potenzialmente in grado di occupare posizioni di maggiore responsabilità.

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