INPS, Profilo Socio-Educativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

697. Le competenze sono rappresentate da:

Le capacità ed i livelli di professionalità (livelli di seniority). Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità. Le conoscenze tecnico-specialistiche.

746. In quale ambiti può realizzarsi il Benchmarking?

Tra amministrazioni che svolgono le stesse tipologie di processi primari, anche se sottoposti a diversa normativa. Tra amministrazioni, a livello internazionale, che hanno missioni similari e svolgono processi primari paragonabili. Tra amministrazioni e organizzazioni non profit di qualunque genere.

682. L'assetto organizzativo di un ente pubblico è determinato:

Dall'insieme degli uffici centrali e periferici. Dai rapporti funzionali e gerarchici tra le unità organizzative. Dagli organi dell'Istituto.

731. L'organizzazione per line e staff ...

Non genera alcun tipo di conflittualità tra gli specialisti funzionali. Vuole conciliare l'esigenza di definire con precisione i rapporti di dipendenza con la specializzazione. Prevede che ogni organo riceva gli ordini e l'assistenza necessaria direttamente dalla direzione.

716. Gli strumenti a supporto del Knowledge Management sono:

Una piattaforma informatica di condivisione della documentazione e un applicativo per la rappresentazione e gestione dei processi. Un complesso di regole e strumenti organizzativi e tecnologici per condividere la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto. Un complesso di politiche gestionali, meccanismi organizzativi, e tecnologie dell’informazione, attraverso le quali l’amministrazione stimola e indirizza comportamenti degli individui e dei gruppi che ne fanno parte.

701. Addestramento e formazione sono due concetti distinti. La formazione del personale...

Agisce esclusivamente come consolidamento di abilità già possedute. Tende a trasferire con strumenti didattici ed esperienza lavorativa abilità definite e controllabili. Tende a sviluppare capacità di dominare situazioni nuove e creare nuove abilità.

750. Il modello ISO 9001 si basa su criteri guida che sono:

L’autovalutazione e l’eccellenza. L’innovazione e la programmazione strategica. La standardizzazione e la conformità.

686. Che cosa definisce l'attività o una serie di attività che trasforma, conferendo valore, determinati input in definiti output, per clienti esterni ed interni?

Sottoprocesso. Macroprocesso. Processo.

735. Nell'ambito della gestione delle risorse umane, quale tra le seguenti affermazioni sul concetto di formazione è corretta?

É il mezzo primario attraverso il quale la direzione generale e i responsabili delle unità operative possono influire sull'impegno e la motivazione dei propri dipendenti. É il processo inteso a scegliere le persone più qualificate per coprire un posto vacante, attingendo al mercato di lavoro esterno o aziendale. É l'insieme di tutte le attività che comportano l'acquisizione dei metodi e delle capacità richieste per lo svolgimento del lavoro.

720. La procedura di revisione delle mansioni dei lavoratori volta a contenere gli effetti negativi connessi ad un eccessivo frazionamento dell'attività svolta è detta...

Skill evaluation. Job evaluation. Job design.

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