INPS, Profilo Informatico - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

745. Ciò che differenzia il networking dal telelavoro è che solo nel primo caso...

Ci si basa sull'utilizzo di tecnologie di coordinamento che permettono di condividere comuni conoscenze (knowledge sharing) e di co-generare conoscenze comuni (knowledge development). Si agisce sulla dimensione temporale sviluppando attività in parallelo. Si agisce sulla dimensione spaziale annullando gli spostamenti fisici di persone e materiali.

681. Nel modello dei processi vengono individuati processi istituzionali, processi di autogoverno e processi trasversali. Rientrano nella seconda tipologia:

I processi direttamente finalizzati a dare supporto all’organizzazione dell’Istituto per le sue necessità di governo e funzionamento e, quindi, finalizzati a garantire le condizioni di regolare produzione ed erogazione dei servizi istituzionali. Insiemi di attività comuni, finalizzate a realizzare singole funzionalità indispensabili ad assicurare un presidio di coordinamento e responsabilità. I processi che, per caratteristiche degli output, destinatari dei risultati, competenze richieste e funzionalità, presentano significative omogeneità.

730. Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta?

Conserva l'impostazione top down del processo decisionale. Richiede un tipo di controllo punitivo. Analizza esclusivamente i risultati finali.

715. Nel settore pubblico il new public management mira a migliorare la performance attraverso:

Maggiore autonomia dei dirigenti e introduzione di sistemi premianti basati sul raggiungimento dei risultati. Introduzione di maggiori regole e controlli. Previsione di un maggior intervento della politica nei settori a più alta percentuale di inefficienza.

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?

La mancanza di unità di comando. L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

749. Nell’ambito dell’analisi e progettazione della microstruttura, quando un compito richiede per il suo svolgimento un particolare percorso di apprendimento e uno specifico allenamento pratico risulta più efficiente:

Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto in sinergia con gli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre da persone differenti per coinvolgere tutti.

685. Come sono definite tutte le attività portate avanti dalle aziende per fornire prodotti-servizi in grado di soddisfare i bisogni espressi dall’utenza?

Customer Satisfaction. Benchmarking. Marketing.

734. Quale delle seguenti affermazioni sul management di una organizzazione non è corretta?

Non si occupa della pianificazione. Definisce gli obiettivi da raggiungere. Valuta i cambiamenti da introdurre nella struttura e le azioni da realizzare.

719. L'organizzazione per line e staff...

Prevede una linea operativa che assicura l'unità di comando e diverse unità ausiliarie e strumentali con attività di consulenza. Non prevede un'unità di comando. Non presenta alcun tipo di specializzazione.

704. Quale tra le seguenti affermazioni sui sistemi di valutazione delle prestazioni del personale è errata

Sono strumenti utilizzati esclusivamente per attivare premi o punizioni. Sono una modalità fondamentale di conoscenza e definizione della realtà organizzativa. La valutazione, di norma, spetta ai diretti responsabili gerarchici.

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