INPS, Profilo Socio-Educativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

748. Il Piano Industriale INPDAP 2009/2011 prevede, tra l’altro, la “Modernizzazione della struttura – Assetto organizzativo” attraverso la definizione di un modello finalizzato alla qualità del servizio ed alla razionalizzazione delle funzioni, intervenendo sugli assetti organizzativi delle strutture centrali, regionali e provinciali. In tale ambito, gli obiettivi 2010 sono volti alla:

Realizzazione di un nuovo modello organizzativo delle Direzioni regionali (accentramento delle funzioni di autogoverno delle sedi e rafforzamento del ruolo di raccordo centro-territorio), rivisitazione del modello organizzativo di sede (rafforzamento delle funzioni di produzione ed evoluzione dei servizi di supporto al cliente), consulenza ed informazione online, sul presupposto di una banca dati certa, aggiornata e completa, predisposizione del nuovo ordinamento dei servizi. Razionalizzazione delle strutture centrali, realizzazione di un nuovo modello organizzativo delle Direzioni regionali (accentramento delle funzioni di autogoverno delle sedi e rafforzamento del ruolo di raccordo centro-territorio), rivisitazione del modello organizzativo di sede (rafforzamento delle funzioni di produzione ed evoluzione dei servizi di supporto al cliente), creazione di Poli specialistici, riorganizzazione delle sedi metropolitane, predisposizione del nuovo ordinamento dei servizi. Razionalizzazione delle strutture centrali, realizzazione di un nuovo modello organizzativo delle Direzioni regionali (accentramento delle funzioni di autogoverno delle sedi e rafforzamento del ruolo di raccordo centro-territorio), rivisitazione del modello organizzativo di sede (rafforzamento delle funzioni di produzione ed evoluzione dei servizi di supporto al cliente), predisposizione di servizi sempre più “amichevoli” completi e accessibili per gli utenti finali.

740. Definizione di progetto:

Un insieme di attività organizzate e collegate che utilizza risorse diverse per raggiungere un risultato unitario, soddisfacendo obiettivi o specifiche del cliente con vincoli di tempo, costo e risorse. Un insieme di attività organizzate e collegate che utilizza risorse diverse per raggiungere un risultato unitario, soddisfacendo obiettivi o specifiche del cliente con vincoli di costo e risorse. Un insieme di attività collegate e reiterate nel tempo che utilizza risorse diverse per raggiungere un risultato unitario, soddisfacendo obiettivi o specifiche del cliente con vincoli di costo e risorse.

732. L'organizzazione per line e staff si caratterizza per il fatto che ogni organo riceve gli ordini e l'assistenza necessaria non più direttamente dalla direzione, ma da persone diverse con una funzione particolare. Ciò comporta...

Un miglioramento dell'efficienza, ma può generare conflittualità tra gli specialisti funzionali. Un peggioramento dell'efficienza. Un sicuro miglioramento del coordinamento tra le decisioni degli specialisti funzionali.

724. In quale tipologia di organizzazione possiamo trovare team operativi, team di staff, team di progetto, team interaziendali e team di cambiamento?

Organizzazione a cluster. Organizzazione a struttura gerarchica. Organizzazione a struttura piramidale.

716. Gli strumenti a supporto del Knowledge Management sono:

Un complesso di politiche gestionali, meccanismi organizzativi, e tecnologie dell’informazione, attraverso le quali l’amministrazione stimola e indirizza comportamenti degli individui e dei gruppi che ne fanno parte. Una piattaforma informatica di condivisione della documentazione e un applicativo per la rappresentazione e gestione dei processi. Un complesso di regole e strumenti organizzativi e tecnologici per condividere la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto.

708. Tra le caratteristiche della mansione, il "feedback" definisce...

Il grado con cui il lavoratore riesce a disporre di informazioni di ritorno sull'efficacia del suo lavoro. La divisione verticale del lavoro. La divisione orizzontale del lavoro.

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?

La mancanza di unità di comando. L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

692. Quale sono le fasi di una "Reingegnerizzazione dei processi"?

Avviamento del progetto, definizione documentazione e misurazione di una situazione prima di un cambiamento programmato (analisi AS-IS), riprogettazione dei processi (analisi TO-BE), manutenzione. Analisi dei processi esistenti, definizione di nuovi processi, allocazione dei processi nelle unità organizzative. Mappatura dei processi, riprogettazione di tutti i processi mappati, assegnazione dei processi ai responsabili di processo.

684. La parte di retribuzione accessoria fissa dei dirigenti connessa alla "posizione dirigenziale" come è determinata?

E' determinata con riferimento alle "funzioni ed alle responsabilità" connesse alla posizione organizzativa e strutturale ricoperta dagli stessi. E' valutata in base agli anni in cui si è ricoperto un incarico dirigenziale. E' determinata in base alla natura centrale o territoriale della struttura.

749. Nell’ambito dell’analisi e progettazione della microstruttura, quando un compito richiede per il suo svolgimento un particolare percorso di apprendimento e uno specifico allenamento pratico risulta più efficiente:

Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre da persone differenti per coinvolgere tutti. Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto in sinergia con gli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria.

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