INPS, Profilo Socio-Educativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

719. L'organizzazione per line e staff...

Non prevede un'unità di comando. Prevede una linea operativa che assicura l'unità di comando e diverse unità ausiliarie e strumentali con attività di consulenza. Non presenta alcun tipo di specializzazione.

689. Cosa si intende per "Benchmarking"?

E' un progetto “una tantum” di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti. Un mero “confronto” di attività o processi tra due organizzazioni. Un processo "continuo" di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti.

738. Nell'organizzazione per line e staff l'unità del comando...

É assicurata dallo staff. Non è presente. É assicurata dalla line.

708. Tra le caratteristiche della mansione, il "feedback" definisce...

La divisione orizzontale del lavoro. La divisione verticale del lavoro. Il grado con cui il lavoratore riesce a disporre di informazioni di ritorno sull'efficacia del suo lavoro.

727. Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con “compito” si intende…….

Una singola operazione umana elementare. L’insieme ordinato delle mansioni assegnate a una persona. Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche.

697. Le competenze sono rappresentate da:

Le capacità ed i livelli di professionalità (livelli di seniority). Le conoscenze tecnico-specialistiche. Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità.

746. In quale ambiti può realizzarsi il Benchmarking?

Tra amministrazioni che svolgono le stesse tipologie di processi primari, anche se sottoposti a diversa normativa. Tra amministrazioni e organizzazioni non profit di qualunque genere. Tra amministrazioni, a livello internazionale, che hanno missioni similari e svolgono processi primari paragonabili.

716. Gli strumenti a supporto del Knowledge Management sono:

Un complesso di regole e strumenti organizzativi e tecnologici per condividere la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto. Una piattaforma informatica di condivisione della documentazione e un applicativo per la rappresentazione e gestione dei processi. Un complesso di politiche gestionali, meccanismi organizzativi, e tecnologie dell’informazione, attraverso le quali l’amministrazione stimola e indirizza comportamenti degli individui e dei gruppi che ne fanno parte.

686. Che cosa definisce l'attività o una serie di attività che trasforma, conferendo valore, determinati input in definiti output, per clienti esterni ed interni?

Processo. Macroprocesso. Sottoprocesso.

735. Nell'ambito della gestione delle risorse umane, quale tra le seguenti affermazioni sul concetto di formazione è corretta?

É l'insieme di tutte le attività che comportano l'acquisizione dei metodi e delle capacità richieste per lo svolgimento del lavoro. É il processo inteso a scegliere le persone più qualificate per coprire un posto vacante, attingendo al mercato di lavoro esterno o aziendale. É il mezzo primario attraverso il quale la direzione generale e i responsabili delle unità operative possono influire sull'impegno e la motivazione dei propri dipendenti.

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