INPS, Profilo Socio-Educativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

743. La normativa in materia di e-Government inizia a essere prodotta:

Nel 2000 con il DPR n. 445 in materia di documentazione amministrativa. Nel 2005 con il codice dell’Amministrazione Digitale. Con il D.Lgs. n. 150/2009.

727. Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con “compito” si intende…….

Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche. L’insieme ordinato delle mansioni assegnate a una persona. Una singola operazione umana elementare.

716. Gli strumenti a supporto del Knowledge Management sono:

Un complesso di politiche gestionali, meccanismi organizzativi, e tecnologie dell’informazione, attraverso le quali l’amministrazione stimola e indirizza comportamenti degli individui e dei gruppi che ne fanno parte. Una piattaforma informatica di condivisione della documentazione e un applicativo per la rappresentazione e gestione dei processi. Un complesso di regole e strumenti organizzativi e tecnologici per condividere la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto.

708. Tra le caratteristiche della mansione, il "feedback" definisce...

Il grado con cui il lavoratore riesce a disporre di informazioni di ritorno sull'efficacia del suo lavoro. La divisione verticale del lavoro. La divisione orizzontale del lavoro.

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?

La mancanza di unità di comando. L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

692. Quale sono le fasi di una "Reingegnerizzazione dei processi"?

Avviamento del progetto, definizione documentazione e misurazione di una situazione prima di un cambiamento programmato (analisi AS-IS), riprogettazione dei processi (analisi TO-BE), manutenzione. Analisi dei processi esistenti, definizione di nuovi processi, allocazione dei processi nelle unità organizzative. Mappatura dei processi, riprogettazione di tutti i processi mappati, assegnazione dei processi ai responsabili di processo.

684. La parte di retribuzione accessoria fissa dei dirigenti connessa alla "posizione dirigenziale" come è determinata?

E' determinata con riferimento alle "funzioni ed alle responsabilità" connesse alla posizione organizzativa e strutturale ricoperta dagli stessi. E' valutata in base agli anni in cui si è ricoperto un incarico dirigenziale. E' determinata in base alla natura centrale o territoriale della struttura.

744. Quale di queste affermazioni sulla learning organization è errata?

In essa le mansioni, i metodi di lavoro e le strutture organizzative sono fattori definiti dall'esterno ai quali il lavoratore deve adattarsi attraverso l'apprendimento. Prevede un miglioramento continuo dell'organizzazione attraverso una gestione strategica delle conoscenze. Mira a costruire una memoria organizzativa di riferimento ed a incentivare la comunicazione.

728. Nell'ambito della Direzione per Obiettivi, l'analisi dei risultati finali...

É propedeutica alla valutazione delle prestazioni dei collaboratori. Rappresenta la seconda fase fondamentale. Si discosta sostanzialmente dall'analisi intermedia dei risultati per ciò che concerne i temi trattati.

745. Ciò che differenzia il networking dal telelavoro è che solo nel primo caso...

Ci si basa sull'utilizzo di tecnologie di coordinamento che permettono di condividere comuni conoscenze (knowledge sharing) e di co-generare conoscenze comuni (knowledge development). Si agisce sulla dimensione temporale sviluppando attività in parallelo. Si agisce sulla dimensione spaziale annullando gli spostamenti fisici di persone e materiali.

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