INPS, Profilo Socio-Educativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

681. Nel modello dei processi vengono individuati processi istituzionali, processi di autogoverno e processi trasversali. Rientrano nella seconda tipologia:

Insiemi di attività comuni, finalizzate a realizzare singole funzionalità indispensabili ad assicurare un presidio di coordinamento e responsabilità. I processi direttamente finalizzati a dare supporto all’organizzazione dell’Istituto per le sue necessità di governo e funzionamento e, quindi, finalizzati a garantire le condizioni di regolare produzione ed erogazione dei servizi istituzionali. I processi che, per caratteristiche degli output, destinatari dei risultati, competenze richieste e funzionalità, presentano significative omogeneità.

730. Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta?

Richiede un tipo di controllo punitivo. Conserva l'impostazione top down del processo decisionale. Analizza esclusivamente i risultati finali.

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?

L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di unità di comando. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

749. Nell’ambito dell’analisi e progettazione della microstruttura, quando un compito richiede per il suo svolgimento un particolare percorso di apprendimento e uno specifico allenamento pratico risulta più efficiente:

Che venga svolto in sinergia con gli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre da persone differenti per coinvolgere tutti.

719. L'organizzazione per line e staff...

Non prevede un'unità di comando. Prevede una linea operativa che assicura l'unità di comando e diverse unità ausiliarie e strumentali con attività di consulenza. Non presenta alcun tipo di specializzazione.

689. Cosa si intende per "Benchmarking"?

E' un progetto “una tantum” di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti. Un mero “confronto” di attività o processi tra due organizzazioni. Un processo "continuo" di misurazione di prodotti, servizi e prassi aziendali, mediante il confronto con i concorrenti più forti.

738. Nell'organizzazione per line e staff l'unità del comando...

É assicurata dallo staff. Non è presente. É assicurata dalla line.

708. Tra le caratteristiche della mansione, il "feedback" definisce...

La divisione orizzontale del lavoro. La divisione verticale del lavoro. Il grado con cui il lavoratore riesce a disporre di informazioni di ritorno sull'efficacia del suo lavoro.

727. Nella progettazione di una microstruttura organizzativa, con “compito” si intende…….

Una singola operazione umana elementare. L’insieme ordinato delle mansioni assegnate a una persona. Un insieme di operazioni umane elementari collegate tra loro per ragioni tecniche o psicologiche.

697. Le competenze sono rappresentate da:

Le capacità ed i livelli di professionalità (livelli di seniority). Le conoscenze tecnico-specialistiche. Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità.

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