INPS, Profilo Informatico - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

746. In quale ambiti può realizzarsi il Benchmarking?

Tra amministrazioni che svolgono le stesse tipologie di processi primari, anche se sottoposti a diversa normativa. Tra amministrazioni, a livello internazionale, che hanno missioni similari e svolgono processi primari paragonabili. Tra amministrazioni e organizzazioni non profit di qualunque genere.

682. L'assetto organizzativo di un ente pubblico è determinato:

Dall'insieme degli uffici centrali e periferici. Dai rapporti funzionali e gerarchici tra le unità organizzative. Dagli organi dell'Istituto.

731. L'organizzazione per line e staff ...

Prevede che ogni organo riceva gli ordini e l'assistenza necessaria direttamente dalla direzione. Non genera alcun tipo di conflittualità tra gli specialisti funzionali. Vuole conciliare l'esigenza di definire con precisione i rapporti di dipendenza con la specializzazione.

716. Il modello EFQM di autovalutazione della propria organizzazione considera due aspetti:

I costi e i risultati. La gestione del personale e i risultati. Le leve e i risultati.

701. Addestramento e formazione sono due concetti distinti. La formazione del personale...

Agisce esclusivamente come consolidamento di abilità già possedute. Tende a trasferire con strumenti didattici ed esperienza lavorativa abilità definite e controllabili. Tende a sviluppare capacità di dominare situazioni nuove e creare nuove abilità.

750. La certificazione è:

Il riconoscimento conferito dalla Funzione Pubblica che il sistema qualità messo in atto dall'azienda e' in accordo alle norme di riferimento (ISO 9000 / UNI - EN 29000). Il riconoscimento conferito da un organismo ufficiale che il sistema qualità messo in atto dall'azienda ha comportato un miglioramento effettivo delle performance. Il riconoscimento conferito da un organismo ufficiale che il sistema qualità messo in atto dall'azienda e' in accordo alle norme di riferimento (ISO 9000 / UNI - EN 29000).

686. Che cosa definisce l'attività o una serie di attività che trasforma, conferendo valore, determinati input in definiti output, per clienti esterni ed interni?

Sottoprocesso. Macroprocesso. Processo.

735. Nell'ambito della gestione delle risorse umane, quale tra le seguenti affermazioni sul concetto di formazione è corretta?

É il mezzo primario attraverso il quale la direzione generale e i responsabili delle unità operative possono influire sull'impegno e la motivazione dei propri dipendenti. É il processo inteso a scegliere le persone più qualificate per coprire un posto vacante, attingendo al mercato di lavoro esterno o aziendale. É l'insieme di tutte le attività che comportano l'acquisizione dei metodi e delle capacità richieste per lo svolgimento del lavoro.

720. La procedura di revisione delle mansioni dei lavoratori volta a contenere gli effetti negativi connessi ad un eccessivo frazionamento dell'attività svolta è detta...

Skill evaluation. Job evaluation. Job design.

705. In virtù di quanto previsto dall’art. 7 del decreto-legge 31 maggio 2010, n. 78, coordinato con la legge di conversione 30 luglio 2010, n. 122, sono organi degli enti pubblici di previdenza ed assistenza:

Il consiglio di amministrazione, il presidente del consiglio di indirizzo e vigilanza, il collegio dei sindaci. Il presidente, il consiglio di indirizzo e vigilanza, il direttore generale, il magistrato della Corte dei conti. Il presidente, il consiglio di indirizzo e vigilanza, il collegio dei sindaci, il direttore generale.

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