INPS, Profilo Amministrativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

703. Di quale parte del processo sono responsabili coloro che lavorano in team di processo all'interno delle organizzazioni snelle?

Ogni componente è responsabile di una singola parte a lui attribuita. Di tutto il processo. Dell'andamento economico.

722. Nell'ambito dell'analisi del personale mediante indicatori, che cosa si intende per "costo medio del personale"?

Il rapporto tra costo complessivo nel periodo e ore lavorate. Il rapporto tra costo complessivo nel periodo e organico medio nel periodo. Il tasso di compensazione.

692. Quali sono le fasi di una "Reingegnerizzazione dei processi"?

Analisi dei processi esistenti, definizione di nuovi processi, allocazione dei processi nelle unità organizzative. Avviamento del progetto, definizione documentazione e misurazione di una situazione prima di un cambiamento programmato (analisi AS-IS), riprogettazione dei processi (analisi TO-BE), manutenzione. Mappatura dei processi, riprogettazione di tutti i processi mappati, assegnazione dei processi ai responsabili di processo.

741. Cos'è il diagramma di Gantt?

E' un sistema che stabilisce i tempi del progetto. E' un sistema per programmare una sequenza di attività e l'utilizzo di risorse nel tempo ed utilizzato come mezzo di comunicazione della programmazione del progetto. E' un sistema che individua le attività da svolgere per la realizzazione del progetto.

711. Ai fini di un’efficiente allocazione delle risorse il dimensionamento degli organici deve essere determinato ....

In funzione dei carichi di lavoro di tutte le attività e della presenza media del personale in servizio. In funzione dei volumi e delle tipologie di attività da svolgere in futuro e in correlazione all'articolazione della struttura organizzativa in funzione delle responsabilità in termini di attività. In relazione alle ore effettive di presenza e dei tempi standard di lavorazione.

681. Nel modello dei processi vengono individuati processi istituzionali, processi di autogoverno e processi trasversali. Rientrano nella seconda tipologia:

Insiemi di attività comuni, finalizzate a realizzare singole funzionalità indispensabili ad assicurare un presidio di coordinamento e responsabilità. I processi direttamente finalizzati a dare supporto all’organizzazione dell’Istituto per le sue necessità di governo e funzionamento e, quindi, finalizzati a garantire le condizioni di regolare produzione ed erogazione dei servizi istituzionali. I processi che, per caratteristiche degli output, destinatari dei risultati, competenze richieste e funzionalità, presentano significative omogeneità.

730. Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta?

Richiede un tipo di controllo punitivo. Conserva l'impostazione top down del processo decisionale. Analizza esclusivamente i risultati finali.

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?

L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di unità di comando. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

749. Nell’ambito dell’analisi e progettazione della microstruttura, quando un compito richiede per il suo svolgimento un particolare percorso di apprendimento e uno specifico allenamento pratico risulta più efficiente:

Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre da persone differenti per coinvolgere tutti. Che venga svolto in sinergia con gli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria.

719. L'organizzazione per line e staff...

Non presenta alcun tipo di specializzazione. Non prevede un'unità di comando. Prevede una linea operativa che assicura l'unità di comando e diverse unità ausiliarie e strumentali con attività di consulenza.

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