INPS, Profilo Amministrativo - Area C

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

711. Ai fini di un’efficiente allocazione delle risorse il dimensionamento degli organici deve essere determinato ....

In funzione dei volumi e delle tipologie di attività da svolgere in futuro e in correlazione all'articolazione della struttura organizzativa in funzione delle responsabilità in termini di attività. In funzione dei carichi di lavoro di tutte le attività e della presenza media del personale in servizio. In relazione alle ore effettive di presenza e dei tempi standard di lavorazione.

696. Quali sono gli elementi che caratterizzano il "Sistema professionale"?

Il modello dei Ruoli professionali e delle Competenze. La job description che indica, in particolare, il nome della posizione, le sue finalità principali, le dimensioni, la posizione in organigramma, le principali relazioni con le altre posizioni organizzative, le principali mansioni. La responsabilità di processo e la posizione organizzativa.

745. Ciò che differenzia il networking dal telelavoro è che solo nel primo caso...

Ci si basa sull'utilizzo di tecnologie di coordinamento che permettono di condividere comuni conoscenze (knowledge sharing) e di co-generare conoscenze comuni (knowledge development). Si agisce sulla dimensione temporale sviluppando attività in parallelo. Si agisce sulla dimensione spaziale annullando gli spostamenti fisici di persone e materiali.

681. Nel modello dei processi vengono individuati processi istituzionali, processi di autogoverno e processi trasversali. Rientrano nella seconda tipologia:

I processi direttamente finalizzati a dare supporto all’organizzazione dell’Istituto per le sue necessità di governo e funzionamento e, quindi, finalizzati a garantire le condizioni di regolare produzione ed erogazione dei servizi istituzionali. Insiemi di attività comuni, finalizzate a realizzare singole funzionalità indispensabili ad assicurare un presidio di coordinamento e responsabilità. I processi che, per caratteristiche degli output, destinatari dei risultati, competenze richieste e funzionalità, presentano significative omogeneità.

730. Quale tra le seguenti affermazioni sulla Direzione per Obiettivi è corretta?

Conserva l'impostazione top down del processo decisionale. Richiede un tipo di controllo punitivo. Analizza esclusivamente i risultati finali.

715. Il Knowledge Management è:

Un approccio integrato finalizzato a creare, organizzare, rendere accessibile, condividere, utilizzare e capitalizzare il patrimonio di competenze presente in un’organizzazione, al fine di generare valore aggiunto per la stessa. Un sistema finalizzato alla rappresentazione dei processi dell’Istituto a supporto esclusivo della funzione organizzativa. Un modello di condivisione di tutta la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto

700. Quale, tra i seguenti, non rappresenta un inconveniente dell'organizzazione gerarchica?

La mancanza di unità di comando. L'assenza di fiducia nelle persone. La mancanza di partecipazione e di motivazione delle persone.

749. Nell’ambito dell’analisi e progettazione della microstruttura, quando un compito richiede per il suo svolgimento un particolare percorso di apprendimento e uno specifico allenamento pratico risulta più efficiente:

Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto in sinergia con gli altri compiti e sempre e soltanto dalla persona che dispone della preparazione necessaria. Che venga svolto isolatamente dagli altri compiti e sempre da persone differenti per coinvolgere tutti.

685. Come sono definite tutte le attività portate avanti dalle aziende per fornire prodotti-servizi in grado di soddisfare i bisogni espressi dall’utenza?

Customer Satisfaction. Benchmarking. Marketing.

734. Quale delle seguenti affermazioni sul management di una organizzazione non è corretta?

Non si occupa della pianificazione. Definisce gli obiettivi da raggiungere. Valuta i cambiamenti da introdurre nella struttura e le azioni da realizzare.

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