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INPS, Profilo Amministrativo - Area B

Materia: Organizzazione aziendale

Quesiti RANDOM

493. Tra le caratteristiche della mansione, il "feedback" definisce... La divisione verticale del lavoro. Il grado con cui il lavoratore riesce a disporre di informazioni di ritorno sull'efficacia del suo lavoro. La divisione orizzontale del lavoro.

478. Le competenze sono rappresentate da: Le conoscenze tecnico-specialistiche. Le conoscenze tecnico-specialistiche e le capacità. Le capacità ed i livelli di professionalità (livelli di seniority).

495. Nell'ambito della gestione delle risorse umane, quale tra le seguenti affermazioni sul concetto di formazione è corretta? É il mezzo primario attraverso il quale la direzione generale e i responsabili delle unità operative possono influire sull'impegno e la motivazione dei propri dipendenti. É l'insieme di tutte le attività che comportano l'acquisizione dei metodi e delle capacità richieste per lo svolgimento del lavoro. É il processo inteso a scegliere le persone più qualificate per coprire un posto vacante, attingendo al mercato di lavoro esterno o aziendale.

480. Nell’organizzazione per line e staff l’organo tecnico-specialistico è…….. Individuabile nella line. Individuabile nello staff. Individuabile nel nucleo operativo dell’istituto.

497. Il Knowledge Management è: Un sistema finalizzato alla rappresentazione dei processi dell’Istituto a supporto esclusivo della funzione organizzativa. Un approccio integrato finalizzato a creare, organizzare, rendere accessibile, condividere, utilizzare e capitalizzare il patrimonio di competenze presente in un’organizzazione, al fine di generare valore aggiunto per la stessa. Un modello di condivisione di tutta la documentazione acquisita ed elaborata dall’Istituto

482. Definizione di "dimensionamento degli organici": E' il numero effettivo delle risorse umane presenti nelle strutture. E' l'insieme delle risorse umane necessarie ad un'organizzazione per perseguire e raggiungere gli obiettivi indicati nel programma politico dell'amministrazione. Essa non considera solo il numero delle persone ma, anche e soprattutto, le qualifiche professionali e le competenze necessarie. E' la differenza fra le risorse umane effettive e le risorse umane necessarie.

499. Da che tipo di relazione sono collegati tra loro i team di processo che operano all'interno delle organizzazioni snelle? Relazioni gerarchiche. Relazioni professionali incentrate sulla competenza. Relazioni limitate alla realizzazione di un determinato progetto comune.

484. Come si articola la struttura organizzativa del nostro Istituto? Direzione Generale, Direzioni Regionali e Sedi provinciali, Dirigenti di livello generale e Dirigenti di livello non generale, Aree professionali. Presidenza, Direzione generale, Sedi territoriali. Strutture a supporto degli organi istituzionali, Direzioni centrali, Uffici autonomi, Consulenze professionali, Direzioni Regionali, Sedi provinciali/territoriali e Strutture sociali.

469. La struttura per processi ha dei vantaggi, quali? Orientamento all’utente. Semplicità gestionale. Accorpamento delle funzioni.

486. La certificazione della qualità in accordo alle norme di riferimento (ISO 9000 / UNI - EN 29000) è conferita… Da un organismo ufficiale. Dalla Direzione centrale Audit. Dalla Funzione Pubblica.

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