CQC, Carta di Qualificazione del Conducente 2022

DOMANDA 47 del Capitolo 14.

Ogni DOMANDA è composta da un numero variabile di AFFERMAZIONI (vere o false); queste ultime vengono generate in ordine casuale, in maniera da poter ripetere l'esercitazion più volte, fino alla completa memorizzazione delle risposte.

Affermazioni VERO/FALSO proposte in ordine casuale

CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di presentabilità del personale

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Agli utenti non è consentito fumare in vettura

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di codici di comportamento per il proprio personale

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve evitare di parlare con i passeggeri anche a veicolo fermo

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve indossare la divisa, se obbligatoria, e esporre in modo visibile il tesserino di riconoscimento

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve mantenere un aspetto curato

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di riconoscibilità degli addetti a contatto con il pubblico

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve assumere un comportamento civile e rispettoso verso il cliente

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - I passeggeri hanno il dovere di astenersi da comportamenti che causano disturbo o danno ad altri passeggeri

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il viaggiatore può salire sui mezzi di trasporto anche senza biglietto e/o prenotazione

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - La carta della mobilità garantisce rispetto dell'ambiente

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di lingua ufficiale utilizzata

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante non può mai scendere dal mezzo

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di modi e linguaggio del personale dipendente

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante non è tenuto a prestare assistenza durante le operazioni di salita sul mezzo di persone con disabilità

VERO

FALSO

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve aiutare le persone in difficoltà e con problemi motori

VERO

FALSO

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